最近，王经理回到家总是闷闷不乐的。一向细心的妻子见状，微微一笑，坐到他身边，关切地问：“老王，你最近是不是有什么心事？”王经理往沙发上一靠，说：“唉，还不是公司的事，我正琢磨着该怎么办呢……”
　　 原来，王经理创建的旭升电子有限公司经过几年的发展，已发展到了一定规模。但随着业务的增多，问题接踵而来。
　　 其中，交货不及时就是一个大问题。因为交货不及时，客户经常向销售人员投诉，感觉受气的销售人员于是回过来在公司抱怨，认为是生产拖了后腿。
　　 生产部却责怪销售部签下的定单时间太急，期限太短，根本不可能按时完成生产任务，有时还要在这期间插进更急的生产定单；
　 　同时，生产部也责怪研发部门设计的零部件种类太多、太杂，带来生产的不方便，并抱怨采购部门采购回来的零件次品率高，影响了产品的合格率。采购部认为销售部门的定单以小批量的居多，而大供应商又不愿意小批量供货，这就造成在客户要求的期限内难以找到有实力的供应商，同时所需种类繁多，在采购上也带来了一定的难度。
　　 设计部则说自己面临着人才培养、生产工人培训的压力，另外也埋怨生产产部门经常延交设计部开发的样品。
　　 对此，公司目前在管理上采取了罚款措施，以期改善这一状况。但从高 层层到基层，所罚也不少，问题却依然存在，并不见起到什么效果。管理人员反反映，在实施过程中，有些处罚并没有得到执行；即使执行，下属们也不在意意，认为合同期限短，再怎么罚也完不成，完成了也没什么奖励，干脆就这样样算了。结果，大家反而对罚款觉得没所谓了，工作积极性大打折扣。

　　 亲爱的读者，如果你是王经理，你会怎么办呢？


　　　企业日常的经营管理涉及到企业的方方面面，例如生产管理、采购管理、研发管理、销售管理、财务管理，这些管理工作做得怎么样，做得是否科学，直接影响着企业的成败。
　　　 深入思考后，不难发现，在企业管理的各个方面中，发挥着核心作用的是人，所有的管理工作，都是基于对人的管理。无论是什么管理，都会涉及员工的招聘、培训、员工的职责划定、任务分配、员工的工作绩效标准、员工的薪酬等，这就是我们所说的人力资源管理。
　　　 所以，人力资源是所有管理者的职责，公司老总是人力资源第一总监！

　　　
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