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本期格言: 今天应做的事没有做,明天再早也是耽误了。 ---裴斯泰洛齐
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第59期
绩效考核的“完美主义”误区 某家企业的总经理遇到了难题:年终奖发了以后,有两个业务骨干很不满意,要找他讨个说法,原因是竞争对手在他们管辖的市场区域出重拳争夺份额,导致他们不能完成年初签订的业绩指标,奖金受到影响。这位老总也很头疼,他们并不是不努力,的确是受对手强势竞争的影响……
第58期
迪斯尼乐园员工培训案例:员工比经理重要 到东京迪斯尼去游玩,人们不大可能碰到迪斯尼的经理,门口卖票和检票的也许只会碰到一次,碰到最多的还是扫地的清洁工。所以东京迪斯尼对清洁员工非常重视,将更多的训练和教育大多集中在他们的身上。……
帮 忙 在邮局大厅内,一位老太太走到一个中年人跟前,客气地说:"先生,请帮我在明信片上写上地址好吗?" "当然可以。"中年人按老人的要求做了。 "谢谢!"老太太又说:"再帮我写上一小段话,好吗?" ……
女职工怀孕7月不加班 我国《劳动法》对女职工的劳动保护有明确规定,但是女职工尤其是处于“孕期、产期、哺乳期”的女职工的合法权益却屡屡受到单位的忽视甚至侵害。多位因怀孕而被辞退的女职工向本报律师专家咨询她们应该如何维护自己的合法权益……
社交能力测试:你交往中的负面性格 你经营一家专卖甜品的小店,因为口味特殊多样,所以尽管已经开张五年多了,还是生意兴隆。后来,隔壁巷子也开了一家甜品店,而且打的是低价策略,使得你的生意大受影响,这时候你会怎么办……
五一国际劳动节的由来 1889年7月14日,由各国马克思主义者召集的社会主义者代表大会,在法国巴黎隆重开幕。这次大会上,法国代表拉文提议:把1886年5月1日美国工人争取八小时工作制的斗争日……